Wróć

— Regulamin

Regulamin świadczenia usług

Wersja 1.0 · Obowiązuje od 7 maja 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług przez AI Partners sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie (42-280), ul. Szybowa 1, KRS 0001183384, NIP 5732964295 (dalej: „Wykonawca”), na rzecz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz osób prawnych (dalej: „Klient”).

§2. Zakres usług

  • Projektowanie i wdrażanie stron internetowych w pakietach Landing, Standard, Biznes oraz Premium.
  • Subskrypcja MediCall (AI recepcjonistka) i innych autorskich produktów SaaS.
  • Automatyzacje procesów biznesowych z wykorzystaniem AI i n8n.
  • Custom development (MVP, integracje, multi-tenant SaaS).
  • Opieka miesięczna nad wdrożonymi systemami.

§3. Zawarcie umowy

Zamówienie składa się przez formularz na stronie, kalkulator wyceny lub indywidualną ofertę pod adresem ai-partners.pl/oferta/[id]. Akceptacja oferty następuje przez opłacenie linku Stripe lub odesłanie podpisanej umowy. Wykonawca każdorazowo przedstawia projekt do akceptacji przed pobraniem pełnej zapłaty.

§4. Ceny i płatności

Ceny podane w cenniku są cenami netto. Do każdej kwoty doliczany jest VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Akceptujemy płatności BLIK, karta, klasyczny przelew z 7-dniowym terminem. Limit BLIK wynosi domyślnie 5 000 PLN/dzień — dla wyższych kwot zalecamy kartę.

§5. Faktury i KSeF

Faktura VAT jest wystawiana automatycznie po opłacie i wysyłana na adres e-mail Klienta. Od 1 lutego 2026 r. wszystkie faktury B2B są automatycznie wysyłane do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§6. Realizacja

  • Landing — 5 dni roboczych
  • Standard — 7 dni roboczych
  • Biznes — 10 dni roboczych
  • Premium — 14–21 dni roboczych

§7. Prawa autorskie

Z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia Klient nabywa pełne prawa autorskie majątkowe do dostarczonego kodu, projektów graficznych i treści przygotowanych specjalnie dla niego — na wszystkich znanych polach eksploatacji. Wyjątkiem są komponenty open source oraz licencje na biblioteki/usługi zewnętrzne (np. czcionki, motywy shadcn/ui), które są używane na zasadach swoich licencji.

§8. Gwarancja

  • Jeśli demo nie spełnia oczekiwań, Klient nie ponosi żadnych kosztów.
  • 30-dniowa gwarancja jakości — usuwamy bezpłatnie wszystkie błędy techniczne wynikające z naszej winy.
  • Klient otrzymuje pełen dostęp do kodu (GitHub) i może w każdej chwili zrezygnować z opieki miesięcznej i przenieść stronę na własny hosting.

§9. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@ai-partners.pl. Termin rozpatrzenia: do 14 dni roboczych. W razie sporu właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy (Sąd Rejonowy w Częstochowie).

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin może być zmieniany — aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem ai-partners.pl/regulamin. O istotnych zmianach informujemy Klientów aktywnych co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.